メーカー保証について知っておきましょう
多くの方が見落としがちですが、エアコン本体にはメーカーによる保証が付いています。
正しい対応を受けるためにも、この保証内容はとても重要です。
メーカー保証「1年」とは？（標準保証）
購入日から1年間、製品の基本的な不具合や初期故障が対象となる保証です。
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リモコンが操作できない
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エアコンの基本的な故障
メーカー保証「5年」とは？（冷媒回路保証）
室外機内の冷媒回路（コンプレッサー・配管・熱交換器など）に限定して5年間の保証がついているメーカーが多くあります。
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ガス漏れ
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冷えない（内部機器の異常）
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室外機が動かない
正しく申告すれば修理費用が0円になるケースもあります。
「冷えが悪い…」その「ガスチャージ」、本当に必要ですか？
ネットやSNSでよく見るこんな広告、注意が必要です。
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「ガスが減ってるかもしれません！」
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「冷えが悪いならガスチャージで解決！」
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「今すぐ対応！キャンペーン価格○○円～」
実際にあった事例
あるお客様が「室内機から水が垂れてくる」と修理業者に連絡したところ、
「ガス漏れ」と即断されて約5万円のガスチャージを実施。
しかし数日後も水漏れは止まらず、メーカーに再点検を依頼した結果、
原因はドレンパン（結露水の受け皿）の割れでした。
正しい修理費用は約35,000円で済んでいました。
注意すべきポイント
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十分な点検もせず「ガス漏れ」と決めつける業者がいます。
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ガスチャージで一時的に動くため見た目は直ったように見えますが、根本原因は放置されます。
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不要な工事で高額請求されることも。
本当に必要な対応とは？
1. まずはメーカーへ相談
製造元のサポートなら正規の点検と保証対応が受けられることもあります。
2. 信頼できる業者を選ぶ
地域密着で、事前見積・丁寧な点検・明確な説明をする業者を選びましょう。
当社では無理なガスチャージは一切行いません。
お客様の不安を解消するため、プロの目で本当に必要な対処のみをご提案します。
エアコンが冷えないときのチェックリスト（無料PDF配布中）
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フィルター掃除は最近したか？
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室外機の前に物が置かれていないか？
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リモコンの設定温度は適正か？
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運転モードが「冷房」になっているか？
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ブレーカーが落ちていないか？
室内機・室外機から異音がする、運転しない場合
まずはメーカーのサポート窓口に連絡しましょう。
出張修理や部品交換が無償で受けられる可能性があります。
知らずに損をしないために
「もう古いから…」と諦める前に、保証期間内かどうかを確認し、まずはメーカーに相談することをおすすめします。
お問い合わせはこちら ＞＞
[電話番号]048-971-6695
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